Datenschutzerklärung bei Muraventi

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Informationen.

Einleitung und Überblick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns besonders wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website.

Alle Datenverarbeitungen erfolgen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere gemäß DSGVO und BDSG. Wir garantieren Ihnen einen verantwortungsvollen Umgang mit persönlichen Informationen.

Datenarten und -erhebung

Wir erheben Daten direkt von Ihnen oder automatisch durch die Nutzung unseres Online-Angebots, stets unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzvorschriften.

Von Ihnen bereitgestellte Daten

  • Kontaktangaben, wie Name, Vorname und E-Mail.
  • Inhalte von Anfragen über unser Kontaktformular.
  • Informationen in Feedback- und Rückmeldungen.
  • Weitere Angaben, die Sie freiwillig übermitteln.
  • Kommunikationsdaten bei Supportanfragen.

Automatisch erfasste Informationen

  • IP-Adressen und technische Browserdaten.
  • Datum, Uhrzeit und Dauer von Seitenzugriffen.
  • Verwendete Endgeräte und Betriebssysteme.
  • Referrer-URL und Navigation auf unserer Website.
  • Fehlerprotokolle und Zugriffsdaten für Sicherheit.

Nutzungszwecke der Daten

Wir verwenden personenbezogene Daten zur Bereitstellung und Optimierung unseres Angebots, zur Kontaktaufnahme und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

  • Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen.
  • Verbesserung und Schutz unserer Dienste.
  • Statistische Auswertung zur Websiteoptimierung.
  • Technische Fehleranalyse und Sicherheit.
  • Ggf. rechtliche Verpflichtungen und Gesetzeserfüllung.
  • Betrieb und Wartung von technischen Systemen.
  • Nachhaltige Kommunikation mit Nutzern.

Unser Anspruch: Ihre Daten werden niemals ohne Einwilligung verkauft, vermietet oder unbefugt weitergegeben. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Privatsphäre ein.

Datenweitergabe und Empfänger

Eine Übermittlung Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung, aus rechtlichen Gründen oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung notwendig ist.

Dienstleister und Partner

Wir arbeiten ausschließlich mit Partnern zusammen, die europäische DSGVO-Standards einhalten. Bei Auftragsverarbeitung bestehen Verträge zur Datensicherheit und Vertraulichkeit.

Gesetzliche Vorgaben

Wir erfüllen gesetzliche Meldepflichten und geben Daten nur auf rechtliche Anordnung weiter.

Anonymisierte Statistiken

Analysen erfolgen stets anonymisiert und dienen der Website-Verbesserung.

Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben umfassende Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer Daten sowie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen.

  • Auskunft über gespeicherte Daten erhalten.
  • Unrichtige Angaben berichtigen lassen.
  • Löschen personenbezogener Daten verlangen.
  • Übertragung Ihrer Daten beantragen.
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einlegen.
  • Einschränkung der Verarbeitung fordern.

Für die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte über die angegebenen Kontaktwege an uns.

Sicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir setzen moderne Sicherheitsvorkehrungen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Diebstahl oder unbefugtem Zugriff bestmöglich zu schützen.

Technische Schutzmaßnahmen

  • SSL-Verschlüsselung für Datenübertragungen.
  • Regelmäßige Aktualisierung der Systemsoftware.
  • Beschränkte und kontrollierte Zugriffe auf Server.
  • Monitoring aller sicherheitsrelevanten Prozesse.

Organisatorische Maßnahmen

  • Klare Regelungen zum Datenschutz im Team.
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Partnern.
  • Sorgfältige Auswahl von Dienstleistern.
  • Regelmäßige Schulungen für Mitarbeitende.

Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies gesetzlich nötig oder von Ihnen gewünscht ist.

  • Kundendaten werden nach Ablauf gesetzlicher Fristen gelöscht.
  • Protokolle werden regelmäßig bereinigt oder anonymisiert.
  • Kommunikationsdaten werden nach Bearbeitung gelöscht.
  • Buchhaltungsdaten laut Steuerrecht aufbewahrt.
  • Einwilligungen für Newsletter können widerrufen werden.

Löschungsfristen richten sich nach gesetzlichen Vorgaben und technischen Möglichkeiten.

Datenübertragung ins Ausland

Eine Übermittlung in Drittstaaten erfolgt ausschließlich nach DSGVO-Standards und nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau garantiert ist.

  • Transparenz bei grenzüberschreitender Verarbeitung.
  • Vereinbarungen mit Dienstleistern außerhalb der EU.
  • Vertragliche Regelungen gemäß EU-Vorgaben.
  • Betroffene werden stets informiert.

Einsatz von Cookies

Auf Muraventi kommen Cookies zum Einsatz, um Nutzung und Funktionalität der Website zu verbessern.

Cookie-Arten im Überblick

  • Erforderlich für die sichere Funktion der Seite.
  • Verbessern Ladegeschwindigkeit und Stabilität.
  • Ermöglichen individuelle Einstellungen.
  • Unterstützen Servicefunktionen der Seite.

Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser deaktivieren.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Erklärung wird regelmäßig überprüft und an neue Vorgaben angepasst.

  • Anpassung bei Gesetzesänderungen.
  • Hinweise auf wesentliche Änderungen.
  • Direkte Mitteilungen bei relevanten Neuerungen.
  • Aktualisierung der Standangabe am Dokument.

Gültig ist stets die hier veröffentlichte Fassung.

Anlaufstelle für Datenschutz

Bei Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte direkt an das Muraventi-Team.

Muraventi

Alter Postweg 14, 21614 Buxtehude Germany

Telefon: +49 (0731) 223 8185

E-Mail: content@muraventi.sbs

Letzte Aktualisierung: 9. Dezember 2025

Gültig ab dem 9. Dezember 2025